In ciuda temerilor, a te folosi de licitatii online este o varianta
de afaceri interesanta, eficienta si relativ sigura... Cu conditia sa
fii prudent!
INAINTE DE A LICITA
Trebuie sa devii familiar cu site-ul nostru de licitatii online.
Niciodata sa nu presupui ca regulile unui site de licitatii se aplica
si altuia. Vei gasi un ghid de indrumare
pentru licitatii pas-cu-pas, studiaza-l cu atentie. Te poate scuti de
dezamagire sau frustrare mai tarziu. Trebuie sa cunosti bine produsul pentru care licitezi.
Citeste in intregime descrierea produsului oferita de catre vanzator,
iar daca exista o fotografie, studiaz-o bine. Mai ales in cazul
electronicelor, este bine sa observati starea de uzura a produsului,
starea accesoriilor, culoarea. Incearca sa determini o valoare relativa a produsului licitat.
Fii sceptic daca pretul este prea mic pentru a fi realist. Cel mai bine
in acest caz este sa folosesti un site de comparatii preturi, din
Romania (cauta in Google „compara preturi”) sau international (cauta in
Google „price comparison”), pentru a face cateva cercetari si pentru a
determina daca pretul este apropiat de realitate. Afla tot ce poti despre persoana care vinde.
Evitati sa faceti afaceri cu persoane pe care nu le puteti identifica,
mai ales cei care incearca sa va atraga in afara site-ului de licitatii
online, cu promisiunea unei afaceri mai bune. Pe de alta parte,
folositi ca metoda de contact telefonul vanzatorului, mai degraba decat
adresa de email, pentru o metoda mai directa si mai sigura de a ramane
in contact. O alta metoda de verificare consta in a citi calificativele
din partea celor care au mai facut
afaceri cu acea persoana, numai ca trebuie in acest caz sa studiati si
stilul in care este laudat sau ponegrit, pentru ca pot fi si recenzii
false, facute - dupa caz - de prieteni, respectiv de catre concurenti. Analizeaza daca produsul pe care il doresti are nevoie de servicii suplimentare.
Vezi daca este genul care necesita garantie, mentenanta regulata,
service specializat. Multi din cei care vand prin licitatii online nu
detin dreptul sau facilitatile de a acorda acest gen de servicii, deci
in momentul in care licitezi trebuie sa fii sigur ca doresti sa renunti
la acele avantaje. Afla cine plateste livrarea.
In general, cel care vinde specifica si conditiile in care se
efectueaza expedierile, cine si cat plateste. Daca nu esti sigur asupra
acestor conditii, cere detalii mai multe pe forum inainte de a licita. Verifica daca vanzatorul are o politica de returnare.
Poti returna produsul in schimbul restituirii complete a sumei de bani,
daca nu esti multumit de el? Chiar daca este vorba de licitatii online,
exista astfel de facilitati. Daca il returnezi, trebuie sa platesti
vreo taxa de expediere sau de restocare? Daca ai aspecte nelamurite,
discuta cu vanzatorul. RoTrader va ofera
un loc de discutii pentru cei care oferteaza/cumpara. Folositi aceasta
facilitate pentru a lamuri toate detaliile afacerii.
CAND LICITEZI
Salveaza toate datele tranzactiei.
Printeaza datele de identificare ale vanzatorului, descrierea
produsului, data, ora si pretul la care ai licitat. Printeaza de
asemeni fiecare mesaj primit sau transmis pe e-mail, intre tine si
vanzator / site de licitatii online.
INAINTE DE A PLATI
Ia la cunostinta de toate metodele de plata
agreate de catre vanzator. Daca acesta accepta doar virament sau plata
prin PayPal / card bancar, gandeste-te bine daca iti convine riscul de
a plati inainte de primirea produsului.
Protejeaza datele confidentiale.
Niciodata nu da / transfera detalii legate de: serii si numere ale
actelor de identitate, numerele card-ului bancar, sau detalii legate de
contul bancar, pana nu cunosti exact persoana care vinde, serviciul de
procesare plati pe care il foloseste, sau serviciile de garantare de
tip escrow* pe care le propune, cand acestea exista.
Inainte de a utiliza oricare dintre serviciile de plati online sau escrow citeste cu atentie termenii de utilizare. Daca
este un serviciu de plati online, afla daca protejeaza cumparatori
atunci cand vanzatorii nu isi respecta partea lor de intelegere, daca
exista posibilitatea ca vanzatorul sa nu isi primeasca banii, pana cand
beneficiarul nu confirma ca este multumit de bunul achizitionat. Cel
mai important, afla cine trebuie sa plateasca comisioanele pentru
transferurile bancare.
Cand folosesti serviciul de plati online sau escrow,
citeste politica de confidentialitate si masurile de securitate pe care
le adopta. Regula de baza privind infortmatiile confidentiale in
general: niciodata nu dezvaluiti date personale, pana nu cunoasteti
modul exact in care acestea sunt preluate, folosite si gestionate.
In cazul serviciilor de „escrow”.
Fii suspicios atunci cand un serviciu online de „escrow” nu poate
procesa propriile tranzactii si iti solicita astfel sa te inscrii la
terte servicii de plata online. Companiile financiare serioase
niciodata nu procedeaza astfel!
Sfatul nostru: intotdeauna sa aveti un
card pe care sa il folositi numai pentru tranzactii electronice
(licitatii online, cumparaturi diverse) si in al carui cont sa pastrati
fonduri limitate, doar pentru achizitiile uzuale.
Daca aveti intrebari sau sugestii referitoare la acest subiect, va rugam sa ne contactati la email contact@ro-trader.com